Pravidlá poskytovania refundácií

Zásady vrátenia tovaru a peňazí

Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá. Ak nie ste z akéhokoľvek dôvodu spokojná so svojou objednávkou, môžete produkt vrátiť do 90 dní od jeho prevzatia.

Podmienky vrátenia

* Produkt nesmie byť použitý ani otvorený.
* Vrátenie musí prebehnúť do 90 dní od dátumu prevzatia.
* Produkt musí byť vrátený v pôvodnom obale.

Náklady na vrátenie

Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník. Odporúčame použiť doručovaciu službu so sledovaním zásielky pre bezpečnosť celého procesu.

Vrátenie peňazí

Po prijatí a kontrole vráteného produktu vás budeme informovať e-mailom. Ak bude vrátenie schválené, peniaze vám budú vrátené bankovým prevodom alebo v hotovosti, v závislosti od spôsobu platby.

Kontakt

Ak chcete začať proces vrátenia alebo máte akúkoľvek otázku, kontaktujte nás na adrese info@nimesha.sk.